上海千塔機電科技有限公司

售后服務條款：

    為了使上海千塔的產品能更好發揮其性能，故妥善的服務系統是必須的。為此，上海千塔 (以下簡稱本公司)針對客戶所購買的產品所提供售后服務的內容說明如下：    

1.    保修期限：以產品交機日為起算日，提供1年整機免費保修服務，若設備含制冷系統，則壓縮機部分保修2  年。

2.    產品零件10年庫存保證，對于產品零件的損壞更換10年內無任何問題。

3.    保修期內一季一次機臺定期保養/維護，以增加機臺壽命，及維護產品質量，保護客戶權益。

4.    本公司于保固期限內，對于客戶在正常使用情形下，因產品制造之問題所導致之故障，負免費維修之責。惟于下列情形之一者，本公司仍有權依本公司收費標準收取材料費及工時費：

(1)   未經本公司同意的技術人員修護，或因人為處理之疏忽，或因天（火）災、地震等不可抗拒之災害所導致的故障及損壞。

(2)   未依操作手冊或說明書規定操作所造成的損壞。

(3)   對機器設備擅自拆修、添減零件或加以修改。

Thermotron（美國熱測），Envirotronics（美國環測），Weiss(德國韋斯富奇),意大利ACS，日本ESPEC。

產品售出后的關懷系統：